Gemeinschaft erleben und Erholung genießen

Schönen Urlaub!

• Unsere Gruppenreisen unterliegen den am 1. November 1994 in Kraft getretenen Bestimmungen des Reisevertragsgesetzes und den damit verbundenen Informationspflichten.
• Die Reiseziele, Reisetermine, der Preis und die damit verbundenen Leistungen sowie die Anschriften sind auf den folgenden Seiten beschrieben und konkret benannt.
• Der endgültige Reisepreis ist vor Antritt der Reise fällig. Sie erhalten darüber eine Abrechnung, die auch Zeit und Ort der Abfahrt, beziehungsweise Rückkehr enthält. Bei Vertragsabschluss erheben wir eine Anzahlung von 50 €, die bei ersatzlosem Rücktritt nicht erstattet wird. Nach der Anmeldung erhalten Sie von uns eine Reisebestätigung mit Angabe des Reisepreises und den Zahlungsmodalitäten.
• Reisemängel können Sie entweder Ihrem Caritasverband oder vor Ort der Reisebegleiterin mitteilen. Soweit Abhilfe möglich ist, wird dieses versucht, lassen Sie uns dafür aber bitte die notwendige Zeit und Gelegenheit. Auch bei anderen Schwierigkeiten erhalten Sie dort Hilfe.
• Wir schließen für alle Teilnehmer eine Reiserücktrittskosten-Versicherung ab. Bei begründeter Nichtteilnahme wird der bereits gezahlte Reisepreis fast komplett erstattet.
• Wir kommen der Verpflichtung des Insolvenzschutzes (§ 651 k BGB) nach. Als Bestätigung der Insolvenzversicherung erhalten Sie von uns einen vom Träger der Versicherung ausgestellten Sicherungsschein.
• Die Fahrten werden nur dann durchgeführt, wenn auch eine ausreichende Mindestteilnehmerzahl erreicht ist.
• Sollte eine Fahrt ausfallen, informieren wir Sie sofort und bieten Ihnen nach Möglichkeit eine Alternative an. Sie können aber auch schon bei der Erstanmeldung Ersatzwünsche mit angeben.